Пластиковые окна в вопросах и ответах

В этом разделе мы дадим ответы на часто задаваемые вопросы, поделимся информацией по пластиковым окнам, в простой и доступной форме. Если в тексте ответа встретятся специальные термины, то мы обязательно дадим разъяснения. Ответы будут даваться кратко, ёмко и по существу. В любом случае, если Вам что-нибудь будет не понятно, не стесняйтесь, позвоните в наши офисы и уточните. Мы с радостью проконсультируем Вас, это наша работа. В любом случае мы рассчитываем на взаимовыгодное сотрудничество и для этого делимся с Вами важной информацией. Осведомлен, - значит вооружен!

Итак, начнем. Вопросы и ответы по оконой тематике:

1. Что такое ПВХ?

ПВХ профиль оконный

ПВХ поливинилхлорид – синтетический полимер. Это сам материал, из которого изготавливают профиль. Своей популярностью, поливинилхлорид обязан своим характеристикам и создавался разработчиками, как недорогая альтернатива изделиям из дерева и алюминия. И это им удалось: современные пластиковые окна обладают отличными теплоизоляционными свойствами, не требуют специального ухода и могут служить десятилетиями. Именно поэтому сегодня они занимают большую часть рынка оконных конструкций.

2. Безопасен ли ПВХ?

Люди часто задают вопрос, а безопасны ли изделия из пвх (поливинилхлорида)?. Производитель профиля VEKA имеет все необходимые сертификаты, а соответствующие службы контроля строго следят за соблюдением технологического процесса. «Окно получает сертификат, только если полностью соответствует экологическим и пожарным нормам» Так, профиль «VEKA» сертифицирован в соответствии с требованиями ГОСТа. После специальных испытаний пвх профиль «VEKA» был рекомендован к использованию в детских и медицинских учреждениях. А результаты других независимых исследований, также подтверждают его качество. Для наглядного сравнения, из пвх сделан корпус Вашего компьютера, клавиатура, мышка и электрический чайник, из которого Вы каждый день пьёте ароматный чай!!! Безопасность ПВХ практически подтверждена в результате многолетних исследований в России и других европейских странах.

3. Помогут ли пластиковые окна защитить мой дом от шума?

Сами по себе пластиковые окна значительно снизят уровень внешнего шума в среднем на 30 дБ – это очень хороший показатель, но если Вы живете в особенно неблагоприятной зоне, то двухкамерный стеклопакет с одним стеклом увеличенной толщины, например в 6-8 мм, наилучшим образом снизит влияние внешних шумов. Какой же стеклопакет установить в окне ПВХ для максимальной шумоизоляции? Двухкамерный шумоизоляционный стеклопакет с толщиной внешнего стекла в 6-8 мм!

4. Почему нужен замер каждого оконного проема?

Профильная труба

Каждое окно индивидуально, даже в пределах одного дома или даже одной квартиры, поэтому перед тем как изготовить пластиковое окно, специалист-замерщик должен произвести замер каждого оконного проема. Это неизменное правило и мы ему следуем. Данная услуга бесплатна, а на бесплатном не стоит экономить. Заявку Вы можете оставить по телефону или посетив ближайший к вам офис. При замере также учитываются различные факторы назначение помещения, влажность в помещении, тип материала и.т.д. Всё это обязательно учитывается при производстве окон по Вашему заказу.

5. Можно ли самостоятельно произвести качественный замер окна?

Если Вы самостоятельно можете произвести капитальный ремонт двигателя своего автомобиля, если Вы можете поменять электропроводку в доме или починить плазменный телевизор, то тогда конечно можете и произвести профессиональный замер. В нашей фирме проведению замеров обучают только людей, имеющих большой опыт оконных монтажей и соответственно превосходно разбирающихся во многих нюансах этого дела. Мы советуем воспользоваться услугами специалистов!

6. Как много стоит квадратный метр пластикового окна?

Окно из пластика или металлопластиковые окна не продаются в квадратных метрах. Это то же самое, что спросить, - сколько стоит один метр колбасы или какова цена квадратного метра Вашего дивана. Есть разные типы пластиковых окон, поэтому стоимость зависит от многих параметров: размер окна, типов открывания, комплектации и наличию таких элементов, как подоконники или откосы, термометр и гребёнка, москитная сетка или ламинация профиля. Для уточнения цены пластикового окна обращайтесь в наши офис.

7. Как правильно ухаживать за пластиковыми окнами?

Ухаживать за пластиковыми окнами легко, просто соблюдайте некоторые основные правила и следуйте инструкции. Периодически мойте пластик с наружной и внутренней стороны окна с использованием современных средств жидкой консистенции содержащих мыльный раствор. Не используйте средства, с абразивными материалами, или растворители. Не реже двух раз в год смазывайте фурнитуру окна. Читать далее >>>

8. Возможна ли замена пластиковых окон зимой?

Установка зимой

Без проблем, окна можно менять в любое время года. Но мы не устанавливаем пластиковые окна при температуре ниже 10-15°С, этого требует зимняя технология установки окон.
     В большинстве своём люди ставят окна в тёплое время года. Сезоном замены окон считаются весна, лето и осень. Хотя, современные материалы, используемые при установке окна и новые технологии, позволяют делать монтаж практически в любую погоду. В нашей фирме при производстве монтажных работ, при минусовых температурах используются специальные влаго-морозостойкие смеси и зимние сорта профессиональной, монтажной пены. TITAN, SOUDAL и другие.
    Также зимняя установка окон подразумевает монтаж изделий на объекте, как минимум, на следующий день после доставки. Это делается для того, чтобы рама не треснула при монтаже.

9. Можно ли отдельно заменить только стеклопакет, если разбилось стекло?

Да, конечно можно. Нет необходимости менять целиком окно или створку, если у Вас разбилось стекло, мы в кратчайшие сроки изготовим, доставим и заменим битое стекло на новое с теми же или новыми характеристиками. Например, Вы можете заказать стекло с тонировкой или же с энергосбережением. Замена разбитого стеклопакета обходится намного дешевле и производится быстрее, по сравнению со сменой всего окна или отдельно створки. Не расстраивайтесь, если разбилось стекло, мы сможем его изготовить и установить, даже если оно нестандартной формы. Получить консультацию можно, позвонив в наши офисы.

10. Можно ли заменить стеклопакет, если окно ставилось не в вашей фирме?

Стеклопакеты

Да, мы можем поменять дефектное стекло в окне, произведенном не на нашем производстве. Однако, необходимо предварительно вызвать замерщика, для определения параметров и размера этого стеклопакета. Замена стеклопакета может занять некоторое время. У нас появилась новая услуга, высотные работы по замене стеклопакетов и замена фасадного остекления. Работы производятся при помощи бригады промышленных альпинистов. Высотные работы по остеклению. Проконсультируйтесь по данному вопросу у наших менеджеров.

11. Матовый или глянцевый профиль лучше, и какой быстрее пачкается?

Необходимо следить за чистотой любого профиля, разницы в уходе за матовым и глянцевым профилем нет. Воспользуйтесь рекомендованной нами аптечкой по уходу за окнами. Составляющие, входящие в состав профилей идентичны, матовый профиль нам нравится тем, что на нем не видны отпечатки пальцев и мелкие царапины. Хотя если по неосторожности, на профиле появились сколы или царапины, не переживайте, существует специальная технология восстановления поверхности. Профиль «VEKA» не глянцевый и не матовый, это удобно. Со временем, он не теряет своей привлекательности и остаётся стабильным по цветовой насыщенности!

12. Боимся монтажа, как незваных гостей, ведь это мусор, грязь и шум.

Установка окон

Любые строительно-монтажные работы, демонтаж, любой ремонт это конечно не операционный кабинет врача и конечно же появится мусор, а работа перфоратора не очень-то похожа на звук гравировальной машинки, но поверьте, всего этого будет не так много, вовсе не в тех объемах, которые представляются. Не переживайте, мы всё уберём. Но в любом случае к приезду монтажной бригады необходимо подготовиться: освободите подход к окну, уберите все с подоконника, накройте мебель клеенкой, бетонная пыль проникает через ткань. Также приобретите полиэтиленовые пакеты для мусора, если Вы их не заказали в офисе и если у Вас паркетные полу, то накройте его чем-нибудь. Установка окна будет произведена качественно и так быстро, как это возможно!

Уборка и вынос мусора до лестничной площадки входят в обязанности монтажников. Никаких проблем, получайте удовольствие от Ваших новых стеклопластиковых окон.

13. Много ли времени уходит на производство пластиковых окон?

В среднем это 5-7 рабочих дней, но лучше это уточнить у менеджера, так как сроки производства зависят от следующих факторов: сложность заказанной конструкции, сезонности и загруженности производства и.т.д. А если это ламинированные окна, то срок может увеличиться на несколько дней или даже больше. Уточняйте по звонку.

14. Что делать, чтобы избежать запотевания пластиковых окон?

Конденсат на окнах

Особенностью пвх окон, является высокая герметичность всех соединений. Возможно даже, что в процессе эксплуатации при закрытых окнах в помещении будет ощущаться нехватка воздуха. В этой связи, если окно закрыто, то оно практически не пропускает воздух. Конденсат и запотевания объясняются излишней герметичностью и влажностью. Если помещение долго не проветривать, то на внутренней стороне стекла, как правило, по низу, будет образовываться конденсат. Избежать появления последнего, можно либо постоянно используя функцию микропроветривания, либо периодически, широко открывая створку, на 5-15 минут, два-три раза в день. Проветривание помещения стоит проводить регулярно. Также необходимо обеспечить движение теплого воздуха от радиаторов отопления к окну. Ещё одним эффективным решением является применение современной конденсационной системы отопления, которая эффективно борется с повышенной влажностью в помещении.

15. Какие окна лучше, пластиковые или деревянные?

Металлопластиковые и деревянные окна имеют очень схожие эксплуатационные характеристики. Но если говорить о высококачественных продуктах, то разница в цене между деревом и пластиком очень значительна. Ведь деревянные окна, сегодня считаются атрибутом достатка и благополучия. Поэтому выбор между пластиком и деревом зависит от Вас и Вашего кошелька. Нам более симпатичны металлопластиковые окна. Они экологически безопасны, не требуют особого ухода, неприхотливы к климату и влажности, сберегают Ваш бюджет и при их производстве не вырубаются леса. Мы можем только рекомендовать, выбор всегда остается за Вами!

16. Деревянные окна дышат, а пластиковые нет. Это правда?

Гребёнка для проветривания

Мы уже не раз говорили, что пластиковые окна практически не требуют ухода, в то же время хорошо известно, что дерево, наоборот, имеет свойство впитывать влагу, деформироваться от перепада температур и потому требует определенной обработки, покраски и пропитки. Понятно, что запотевание окна может наблюдаться на стекле в любой раме, будь она деревянной, пластиковой или алюминиевой. Ни один материал сам по себе не вызывает запотевания. Дело в том, что проветривание зданий, со старыми деревянными окнами, основывалось, на неплотных стыках. Да, можно сказать, что эти окна «дышали». Но такое оконное дыхание вызывало заболевания и простуды. С установкой же новых пвх окон «продувание» помещения прекращается, и вся влага оседает на стеклах. Избежать этого просто: достаточно проветривать помещение. Также для решения этой проблемы, можно использовать гребёнку (смотрите раздел, аксессуары).

17. Правда, что лучшие окна делают в Европе?

На самом деле, европейцы уже более тридцати лет пользуются этими технологиями и соответственно имеют огромный, положительный опыт в производстве ПВХ профиля. Однако, многие мировые производители открывают заводы у нас в стране, адаптируя свои изделия под местные особенности климата. Ведь часто бывает так, - что русскому хорошо, - то немцу смерть.
В любом случае отметим, что определяющую роль играет не место расположения производства профиля, а технологии и качество сырьевой смеси. Крупнейший производитель «VEKA RUS» являясь дочерней компанией «VEKA AG»– работает по немецким технологиям. Это значит, что производство запущено немецкими специалистами, а также происходит под их непосредственным наблюдением и контролем. Профиль VEKA, производимый в России, ни в чём не уступает своему немецкому аналогу, он адаптирован к местным условиям.

18. Почему пластиковые окна со временем желтеют?

Это не совсем так. Дело в том, что свойства будущего пвх изделия определяют добавки, используемые в его производстве. Специальные добавки обеспечивают белый цвет окна на протяжении всего срока его службы. Сейчас мы говорим о немцах, лидере рынка оконных пвх технологий, концерне «VEKA».
Если же компания экономит на добавках, гарантии, что ваши окна сохранят свой белоснежный цвет, нет. Напрашивается простой вывод: не экономьте на важном, покупайте хорошие окна проверенных, известных производителей.

19. Хочу установить окна с повышенной степенью защищенности?

Если у Вас повышенные требования к безопасности, то следует установить пластиковые окна с защищенными стеклопакетами. Такие стёкла не разбиваются, а остаются в своей раме после механического воздействия. В комплекте с бронированными стеклопакетами используйте противовзломную фурнитуру. Такая комплектация окна может обеспечить высокий уровень безопасности. Существует несколько классов защиты. Уточните подробности в офисах завода и офисах продаж наших партнёров.

20. Вы производите, и можно ли купить окрашенные или ламинированные окна?

Ламинированные окна

Да, мы производим и продаем ламинированные и окрашенные окна и двери. Окраска дешевле ламинации, но нам ламинированные окна нравятся больше. Они выше качеством, более устойчивы к механическим воздействиям и выглядят естественно, как натуральные, деревянные. Окраску и ламинирование можно проводить с обеих сторон профиля, по Вашему пожеланию. Срок изготовления окрашенных или ламинированных окон составляет примерно две недели, если это стандартные цвета. Но этот срок увеличивается, если это редкие, не стандартные расцветки. За подробной информацией по ценам, срокам и расцветкам обратитесь в наши офисы.

21. Можно ли заказать москитную сетку, отдельно или если окно ставилось не в вашей фирме?

Москитные сетки совмещают в себе несколько функций. Комары, мошкара, мухи, - москитная сетка поможет защититься и спать по ночам спокойно. Москитная сетка защитит от некоторой части пыли, тополиного пуха, капель дождя. Если у Вас есть любимые домашние питомцы, москитная сетка поможет предотвратить случайное их выпадения из окна. Москитная сетка сделана из специального армированного полотна с мелкими ячейками, натянутого на алюминиевый каркас или на роликовый механизм. Москитную сетку можно поставить на окно или дверь. Размер москитной сетки зависит от размера окна и в каждом случае определяется индивидуально.
Если Вы устанавливали окна в нашей фирме, то мы без проблем изготовим и установим Вам москитные сетки. Если же это не наши окна, то потребуется произвести предварительный замер, для выяснения точных размеров москитной сетки. Вы можете заказать у нас москитные сетки любых размеров и цветов, для любых окон и дверей.

22. У меня на старых окнах стоят решетки - нужно ли будет при установке пластиковых окон демонтировать решётки?

Решётки на окнах

Чаще всего, металлические решетки не мешают установке окон. Обычно демонтаж и монтаж производятся изнутри помещения. Тем не менее, решетки вносят определенные коррективы в работу монтажных бригад, будет сложно установить водоотлив и москитную сетку. Замерщик, оценив особенности Вашего окна, подскажет Вам, что необходимо сделать в данной, конкретной ситуации. Не переживайте, мы, в случае необходимости сможем произвести демонтаж и монтаж металлических оконных решёток. Для этого у нас есть специальное оборудование.

23. Правда ли, что на пвх окна заоблачные цены?

Как известно – скупой платит дважды. Любая хорошая вещь стоит денег и новые окна не исключение. Сейчас уже окна ПВХ цены не так высоки, как это было раньше, когда они только появились на российском рынке. Если же сравнить стоимость пластиковых и деревянных окон, то станет ясно, пластиковые не так уж и дороги. Пластиковые окна, обладая аналогичными с деревянными окнами, характеристиками, обойдутся значительно дешевле. В любом случае, новые окна пвх, частично возместят расходы, снизив энергопотери помещения. Сделайте предварительный просчёт, проконсультируйтесь у наших специалистов, сделайте заказ, убедитесь сами, в том, на сколько новые окна удобны, практичны и эффективны. Установив пластиковые окна в своей квартире, Вы никогда об этом не пожалеете!